上海一民营妇产科医院将停业,院方回应退款事宜
位于居家桥路595号的上海艾儿贝佳妇产科医院 本文图片均来源于网络
近日,上海一家民营妇产科医院宣布即将停业,在孕妈群里引起热议。
一份网传的《客户告知函》显示,上海艾儿贝佳妇产科医院将于2024年10月28日起停止营业,并启动客户退款等善后事宜。澎湃新闻记者10月25日致电该医院,工作人员证实了停业一事为真。对于退款事宜,医院工作人员表示需要消费者与客服顾问具体沟通。
“经我院集团慎重考虑和多方评估,决定未来将聚焦于儿童健康发展领域,为此不得不做出停止营业的艰难决定。”前述《客户告知函》称,医院承诺将尽最大的努力确保客户的权益得到妥善处理。对于已购套餐中尚未提供的服务,可直接联系客服顾问,该医院将按照购买的套餐使用情况,尽快办理相关退款服务。
公开资料显示,上海艾儿贝佳妇产科医院有限公司成立于2016年,法定代表人为王煜,注册资本1.6亿元,由上海艾儿贝佳医院投资管理有限公司百分之百控股。上海艾儿贝佳医院投资管理有限公司隶属于优艾贝(中国)集团有限公司。该集团旗下还拥有上海浦滨儿童医院、优艾贝国际月子中心等。
网传上海艾儿贝佳妇产科医院告知函(原文落款时间即10月27日)
如果有人说“选择医院就像选择对象”,那真是一针见血。你希望对方值得信任,能够在关键时刻给你提供支持。相似地,作为客户的我们,当然希望选择的医院在我们最需要帮助的时候,能够站稳脚跟、持之以恒。
即使在此事件中,医院不断承诺保障客户权益、进行退款等,依然不能掩盖其关停的冷酷事实。面对如此生态变迁,不妨将重点放在主流、长期、稳定的医疗机构上。设身处地为客户考虑的医院,显然更能赢得未来市场的信任。
综上所述,准妈妈们在选择妇产科医院时,需要全方位考虑医院的经营状况、客户反馈和服务透明度。在市场变换的浪潮中,提前为自己的选择打下坚实基础,将为未来的母婴健康保驾护航。
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